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    用户路径图解析一

    2017-08-06 - 互联网 - 阅读: -作者:admin -加小编V信:hxw700   我要投稿
    何为用户路径图
      用户路径图,简单来讲,就是抽象用户在网站或APP中的访问行为路径,并用可视化的图表呈现。
      全路径图
      当新的用户来到我们的网站/APP后,他们是否如我们预期的那样进行访问?还是半路遇到阻碍,沮丧离开?为什么精心设计的功能使用寥寥?而冷僻的功能却被频繁使用? 全路径图,正是为了解决此类问题,如下图所示:
    路径图,以某个页面/事件为起点进行分析的路径图。抽象图中的元素,即为:
      路径节点
      流量
      流向
      其中,路径节点可以为某个页面,如:落地页、登录页、商品详情页等;也可以为某个事件(用户动作),如:搜索、收藏、浏览、支付等。下面,我们看看全路径图可以做什么。
    全路径图,以树状结构呈现流量的流向与分布,由此可以判断:
      每个路径节点的流量流向是否与预期一致
      每个路径节点的流量在整个路径中的占比
      在明确问题后,我们可以结合其他数据分析工作做定向优化,比如:从“首页->导航”的流量过低,是否因为首页上的导航设计不够清晰?结合上一篇的热图分析,我们可以快速定位问题。
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